معرفت اقتصاد اسلامی

سرمایه انسانی به عنوان اساسی‌ترین مولفه تولید، نقش محوری در ایجاد مزیت رقابتی پایدار برای سازمان‌ها ایفا می‌کند؛ ازاین‌رو، طراحی الگویی برای توسعه‌و‌پیشرفت آن ضروری است. این پژوهش با هدف ارائه الگوی توسعه‌سرمایه‌انسانی در بانکداری اسلامی با استفاده از روش دلفی‌فازی انجام شده است. ازنظر هدف، پژوهش کاربردی و از‌نظر روش اجرا، توصیفی-پیمایشی است. جامعه‌آماری پژوهش شامل اساتید دانشگاه و خبرگان بانکی متخصص در حوزه سرمایه انسانی در استان‌های زنجان و قم بودند که ۳۰ نفر با روش نمونه‌گیری گلوله برفی به‌عنوان نمونه انتخاب شدند. داده‌ها از طریق پرسشنامه محقق‌ساخته گردآوری شد که روایی آن توسط متخصصان و پایایی آن با آلفای کرونباخ تأیید گردید. تحلیل داده‌ها در دو مرحله با روش دلفی فازی انجام شد و درنهایت، شاخص‌های کلیدی توسعه سرمایه انسانی در بانکداری اسلامی با اجماع نظر خبرگان شناسایی و رتبه‌بندی شدند. نتایج پژوهش نشان می‌دهد که توسعه سرمایه‌انسانی در بانکداری‌اسلامی باید به رعایت اصول اخلاقی و شرعی، شایسته‌سالاری، عدالت اجتماعی و نهادینه‌سازی ارزش‌های‌اسلامی توجه ویژه‌ای داشته باشد. بالاترین امتیازات در این بخش مربوط به همسو‌بودن سرمایه‌انسانی با ارزش‌های اسلامی، نهادینه‌سازی اصول امانت‌داری و صداقت و تأکید بر شایسته‌سالاری است که نشان‌دهنده اهمیت معیارهای شرعی و اخلاقی در انتخاب و توسعه سرمایه انسانی در بانکداری اسلامی است.